Politiques de retour/échange
Quelle est la procédure à suivre ?
RETURNS / EXCHANGES
- Dans les 30 jours suivant l'achat
- Ătat original (non lavĂ© et non portĂ©)
Les items suivants ne peuvent ĂȘtre retournĂ©s/Ă©changĂ©s.
- Carte-cadeau
- Livre / jeux
- Produits Pastel
- Articles en solde
Pour savoir comment expédier les articles à retourner, écris-nous à support@bajoue.ca en mentionnant le # de commande.
- Remboursement selon le mode de paiement original
- Remboursement sur une carte-cadeau
Nous offrons des politiques de retour et d'échange flexibles. Les articles en soldes ne sont pas admissibles pour un retour/échange. VENTE FINALE
Pour toute question concernant un retour/échange écris-nous à : support@bajoue.ca
SVP ne pas renvoyer le produits avant de nous avoir contacté.
Procédure:
- Prendre une photoÂ
- Ăcrire Ă support@bajoue.ca en mentionnant, ton nom, le numĂ©ro de ta commande avec des prĂ©cisions sur lâerreur ou sur le produit en question. DĂ©poser la photo en piĂšce jointe.Â
- Attendre, une gentille personne sâoccupera de toi le plus rapidement possible !
Dans le cas oĂč nous devrons effectuer un remboursement, celui-ci se fera selon le mode de paiement original.Â
Les coûts engendrés pour nous retourner une commande ayant été livrée sont AUX FRAIS DU CLIENT.
Nous NâACCEPTONS PAS les retours et Ă©changes sauf sâil y a une erreur dans la commande ou si le produit est endommagĂ©.
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