Questions / FAQ – Bajoue

Livraison gratuite partout au Canada

Questions / FAQ

Quels sont les coûts pour la livraison?

Nous offrons la livraison gratuitement partout au canada.

Quels sont les délais de livraison?

Les commandes, au Québec sont généralement expédiées et livrées à l’intérieur de 7 jours ouvrables. Il faut donc exclure les fins de semaine et les jours fériés du calcul du nombre de jours pour la livraison. À la réception du courriel confirmant l'envoi de la commande, cela signifie qu'elle est désormais entre les mains de Poste Canada. À partir de ce moment, les délais de livraison sont hors de notre contrôle.

Avez-vous des points de vente?

Oui. Les produits Bajoue sont également offerts dans quelques boutiques du Québec. Toutefois, certaines nos créations sont exclusives à notre boutique en ligne.

 

    • Les Ptits Mosüs, 88 1/2 rue du Petit Champlain, Québec, qc
    • Patati Patata, 484 Rue Notre-dame, Repentigny, QC J6A 2T7
    • Vestibule mini, 5157 boul. St-laurent, Montréal, QC J3B 6X8
    • Le Petit Cocon, 238 Rue Richelieu, Saint-Jean-sur-Richelieu, QC H2T 1R9
    • Savonnerie Poussière d'étoiles, 162 Québec 132 Ouest, Percé, QC G0C 2L0

Quelles sont vos politiques de retour?

Nous acceptons les retours de produits Bajoue à la condition qu’ils n’aient pas été portés. Les coûts reliés au retour d'un produit sont AUX FRAIS du client. Les frais de livraison ne sont pas remboursables à moins que le produit ne possède un défaut de fabrication. Nous effectuons les remboursements/échanges de produits dans un délai de 3-4 jours ouvrables suivants la réception de/des produits. Les produits en soldes ne sont ni échangeables, ni remboursables. Tout remboursement sera effectué selon le mode de paiement original.

L’adresse de retour est la suivante: 1205 2e avenue #6 G1L 3C8 Québec, Qc CANADA